FAQ
LEVERING EN VERZENDING
Levertijd
-
Voorraadproducten:
-
Bestellingen van voorraadproducten worden binnen 1-2 werkdagen verzonden.
-
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken en bij je thuis af te leveren.
-
-
Gepersonaliseerde producten:
-
Gepersonaliseerde items vergen extra aandacht en tijd.
-
Houd rekening met een verzendtijd van 1-2 weken voor gepersonaliseerde producten.
-
We willen ervoor zorgen dat elk gepersonaliseerd item met zorg wordt gemaakt voordat het naar jou wordt verzonden.
-
Bedankt voor je vertrouwen in onze producten!
Leveringsopties voor onze producten
​
-
Ophalen in Sint Willebrord of Oosterhout:
-
Je kunt ervoor kiezen om je bestelling persoonlijk op te halen in Sint Willebrord, Zundert of Oosterhout.
-
Dit is een handige optie als je in de buurt woont en graag direct je product wilt ontvangen.
-
We spreken graag een tijdstip en locatie met je af.
-
-
Verzenden via DHL:
-
We bieden ook verzending aan via DHL.
-
Afhankelijk van het product wordt het verzonden via brievenbuspost of als pakket.
-
De verzending zal te volgen zijn via track and trace.
-
We streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, ongeacht de gekozen leveringsoptie!
RETOURNEREN
-
Voorraadartikelen:
-
Voorraadartikelen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd.
-
De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de verzender.
-
Zorg ervoor dat het artikel in originele staat is en in de originele verpakking wordt geretourneerd.
-
-
Gepersonaliseerde artikelen:
-
Helaas kunnen we gepersonaliseerde artikelen niet retour nemen, tenzij er sprake is van een defect of fout aan onze kant.
-
We streven ernaar om gepersonaliseerde items met de grootste zorg te maken, dus retourneren is meestal niet mogelijk.
-
We hopen dat je tevreden bent met je aankoop, maar als je vragen hebt over ons retourbeleid, neem dan gerust contact met ons op!
​
ONDERHOUD PLANKEN
Een houten serveerplank kan een waardevolle investering zijn, en je wilt natuurlijk dat deze zo lang mogelijk mooi blijft. Het juiste onderhoud is essentieel.
Hier zijn enkele tips:
-
Gebruik olie voor bescherming: Olie vormt een beschermende laag op het hout. Het voorkomt dat water binnendringt en zorgt ervoor dat je serveerplank langer meegaat. Olie maakt het hout niet compleet ondoordringbaar, maar het voorkomt uitdroging.
-
Kies de juiste olie: Er zijn verschillende soorten olie die geschikt zijn voor houten snijplanken. Enkele goede opties zijn:
-
Walnootolie: Deze olie levert een duurzame beschermlaag op en geeft een mooie natuurlijke tint aan het hout.
-
Lijnzaadolie: Vooral gekookte lijnzaadolie is effectief omdat het de houten vezels versterkt en een warmbruine kleur geeft aan de plank.
-
Slaolie: een goedkope oplossing en ook zeer effectief.
-
-
Regelmatig onderhoud: Breng om de paar maanden een dun laagje olie aan op je serveerplank. Wrijf het gelijkmatig in met een doekje.
-
Vermijd de vaatwasser: Houten producten mogen niet in de vaatwasser. Handwas met warm water en milde zeep is de beste manier om je serveerplank schoon te maken.
Onthoud dat goed onderhoud ervoor zorgt dat je houten serveerplank er jarenlang prachtig uitziet!